Всі скаргиГоловнеТовари та послугиВ Одесі продали браковані меблі. Діють аферисти

dagam3 тижні ago8301 min

Продали браковані меблі і ніби нічого й не сталося. Будьте обережні.

“Торговля бракованой мебелью неизвестного происхождения в Одессе на Екатериненской.
Невозврат товара по закону “О защите прав потребителей” от 12.05.91 № 1024-XI
Я купил кресло Vision в магазине стол и стул 31 августа этого года в городе Одесса на Екатерининской 84/86 (ФОП Сапункова А.В.) фирма Стол и Стул.

ФОТО ЗА ПОСИЛАННЯМ

https://stol-i-stul.com.ua/od84
https://stol-i-stul.com.ua/kreslo-vision.html
Как видно по ссылке, что есть акция до конца сентября, продавец настаивала на акции до конца августа.

*Поправка уже нет акции, как и товара и стоил он 4300 без акции
Кресло оказалось с царапинами под подлокотниками, про которые мне ничего не сказали. Я их обнаружил позже. Но основная проблема в том, что оно не подходит под высоту моего стола и не делается ниже, т.е. не подходит в принципе. Я это тестировал с неделю примерно, чтобы не быть голословным. Решил делать возврат. Царапины нельзя сделать пронести его просто в дверь и отбив эмаль, так как оно все равно не войдет.
Пришел в магазин, 8 сентября, и думаю получить деньги с чеком, в котором сумма 3648 гривен + 150 гривен за сборку прописью. Сумму при покупке взяли наличными без кассового аппарата, хотя я приходил платить картой. Продавец Терлецкая написала расписку, в которой она приняла кресло с той же подписью что и на чеке.
Сказали придти на следующий день 9 сентября, так как будет начальница, а продавец якобы не в состоянии оформить возврат товара. Пришли вчера и есть сборщик Сергей, который не может отдать деньги, так как есть царапины. Начальница магазина Сапункова А.В. отсутствовала по неясной причине.
Так же был в наличии терминал для карт, чего ранее не было. Деньги со скандалом отдавать не хотели, не хотели делать замену и возвращать товар. При поддержке фирмы Гермес, торгующей в этом же помещении диванами без терминала. Товар Гермес ещё более дорогой, что есть ещё один повод для проверки. Так же был ещё какой-то «тайный покупатель» тут же, желавший расплатиться картой в рассрочку.
Чек и расписку прилагаю
Кресло на данный момент у меня дома, пришлось забрать, так как у них не комиссионный якобы – это было сказано 10 сентября на следующий день.
Продавец сказала, что я первый у них такой, решил проверить первый или сто-первый.
Отзывы про “фирму” также из тех, что нашел от самых разных клиентов из самых разных городов про самые разные магазины данной сети. Сложно найти хоть что-либо хорошее. Есть в том числе и про этот магазин, в частности.
https://www.google.com.ua/maps/place/Stil+i+Stul/@46.4709179,30.7360078,19z/data=!3m1!4b1!4m12!1m6!3m5!1s0x0:0x1bb3239a509d731f!2sStil+i+Stul!8m2!3d46.4709171!4d30.7365549!3m4!1s0x0:0x1bb3239a509d731f!8m2!3d46.4709171!4d30.7365549?hl=en
https://work-info.name/otzyvy-o-kompaniyakh/276490-magazin-mebeli-stol-i-stul-otzyvy-sotrudnikov-klientov

СТОЛ И СТУЛ, ВСЕУКРАИНСКАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ, производство и торговля мебелью


https://antijob.vip/otzyvy/155759-stol-i-stul.html
https://www.otzyvua.net/magazin-mebeli-stol-i-stul.html
https://pokupon.ua/kiev/merchant_pages/2073-stol-i-stul/review?page=2
https://zoon.com.ua/kiev/shops/magazin_stol_i_stul_v_podolskom_rajone/
https://hotline.ua/yp/23609/reviews/?sh=1&dt=3
https://otzovik.com/reviews/set_magazinov_stol_i_stul_ukraina_dnepropetrovsk/
https://www.spr.ua/kiev/otzyvy/stol-i-stul-335945.html

Стол и Стул


https://20.ua/ru/kr/magazinyi-supermarketyi/mebelnyie-magazinyi/stol-i-stul-natsionalnaya-set-mebelnyih-magazinov.html
В целом задерживают доставку до двух – трех недель, чтобы люди не могли сделать возврат в принципе. Единственный выход не принять посылку на Новой Почте или Мист Експресс.
На своих страницах в соцсетях и самом сайте и интернет-магазине негативные отзывы стирают.
В данном случае это мое слово против слова магазина, так нет доказательств, что я оставил царапины при использовании и/или транспортировке либо же магазин в аналогичной ситуации. Скорее всего оно была исцарапано при транспортировке нашу страну из того же Китая. К самому качеству сборки претензий не имею, иначе я бы вообще его не купил. Начальница уверяет, что я ничего не докажу, так как нет фото перед покупкой во всех ракурсах. Я сфотографивал его и так же прилагаю фото
Отсутствует так же гарантийный талон, чек возможно он и есть, но все-таки, на сайте указана гарантия 12 месяцев и что можно им позвонить или выслать фото товара и гарантийный талон. По тому что чеку что выдали, я думаю они мне ничего не обязаны в плане гарантии.
https://stol-i-stul.com.ua/servisnoe-obsluzhivanie-mebeli.html
Нет охраны, нет камер так же. Интересно почему?
Купили там, так как особо больше негде и мебельные фирмы закрываются постоянно. Закрылось рядом 3 мебельных и очень мелкие без столов и стульев остались. По интернету купить вообще не вариант. Офисную мебель тоже в принципе не достать так просто в отличии от другой.
Ещё раз хочу процитировать отзыв https://neorabote.net/feedback/show/id/255996
«Очень низкая заработная плата. По началу к тебе относятся с уважением, но вскоре могут кинуть на бабки и в итоге ты, проработав долгое время на фирме окажешься предателем и т.д. Пахать приходится как лошадь. Менеджер, сборщик, заместитель управляющего и управляющий магазина это все в одном лице. Сборщик продает, управляющий и менеджер собирают мебель. Приходится разгружать фуру мебели причем на халяву и в итоге ты все равно окажешься козлом. Региональный директор что бы вы понимали не умеет даже пользоваться компьютером. В общем если Вы хотите работать бесплатно, с нереальным графиком – Добро пожаловать в Стол и Стул. Да и качество мебели, честно говоря, продавая что-нибудь сидишь потом трясешься как бы не вернули и не закатили скандал.»
Суть сводится к двум пунктам
1. В целом невозврат товара из-за явного заводского брака, а не моих или их действий.
2. Невозможность оплаты банковской картой через терминал, что допускает всю ситуацию в принципе.
Я уже писал в http://odesa.consumer.gov.ua и https://omr.gov.ua/ua/city/offices/torg/ но результата это не дало.
От первых уже получил ответ как будто от юриста Стол и Стул в стиле «сам виноват»
Кресло не могут скорее всего взять назад, так как никогда его официально и не продавали, а списали как левый товар без гарантии всякой.
Сборщик «гордился» что они так «работают» уже 15, лет. Я поправлю, не 15, а 25 как у них на сайте и указано.
Т.е. люди торгуют браком уже 25 лет, а дальше наудачу. Мы все сидим на похожих креслах, думаю это будет интересно многим”,  – написав наш читач Олександр.

dagam

Related Posts

Рекомендуємо почитати

Selected Title

Архіви

Електронна книга скарг України

Електронна книга скарг України. Твій нищівний удар по беззаконню. Ми 7 років захищаємо звичайних українців, публікуючи їхні скарги для журналістів.

У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже хвилину.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті або долучайтеся до Facebook
Підписатися!
Ні. дякую!