Житель Житомира, після відвідування гіпермаркету "Ашан", залишився незадоволеним якістю обслуговування, адже через помилку магазину він втратив кошти. Проте повернути їх магазин не поспішає.
Скарга:
"При оплате товара на кассе самообслуживания банкоской картой + бонусной картой ашан был системный сбой и пришлось повторно оплачивать товар банковской картой. 82 грн с бонусной карты сняли, но пришлось из-за системного сбоя повторно оплачивать эти 82 грн еще и банковской картой. Покупка была 30 апреля на сумму 663 грн. Сказали что в течении недели 82 грн вернуться обратно на бонусную карту, но прошло уже больше недели, подходили в службу по работе с клиентами, они отказались возвращать бонусы, звонили на гарячую линию ашан, где также отказались помочь и возвращать бонусы. Такого ужасного обслуживания в Ашане не было. Особенно обманывают с ценами людей, когда на прилавках одна цена а на кассе и в чеке гораздо больше цена, когда покупаешь много товара то не всегда можно вспомнить точные цены которые были на прилавках, этим и пользуется Ашан, обманывая своих клиентов. Вчера много возмущенных людей были когда после оплаты обнаруживали что цена намного выше заявленной на прилавках. Это если берешь мало товара можно заметить разницу, а когда много, тогда в любом случае да обманут. Ужасно!!!" - публікує слова Олександра "Електронна книга скарг України".Контакти для журналістів та правоохоронців приховано!
Ми можемо надати контакти скаржника журналістам та правоохоронцям, зазвичай це телефон та е-мейл, для цього потрібно сплатити послугу згідно тарифу.
1 деньМінімальнийПісля оплати ви отримаєте контакт скаржника, зазвичай це номер телефону та його е-мейл адреса
Ціна: 63 грнОбрати тарифРекомендований тариф
1 місяцьСереднійПісля оплати ви отримаєте контакти скаржника, зазвичай це е-мейл адреса та його номер телефону. Обираючи цей тариф, усі контакти будуть вам доступні протягом місяця.
Ціна: 220 грнОбрати тариф
6 місяцівПрофіПісля оплати ви отримаєте контакти скаржника, зазвичай це е-мейл адреса та його номер телефону. Обираючи цей тариф, усі контакти будуть вам доступні протягом півроку.
Ціна: 730 грнОбрати тариф
