Сайт знаходиться на тестуванні. Можлива некоретна робота. Приносмио вибачення за незручності. 

Столичні ТЦ чхали на розвиток прав споживача

11.03.2015 14:04
1592
 
Власним досвідом ділиться менеджер з розвитку проекту «Електронної книги скарг України», який допомагає нам налагодити стосунки із найбільшими ТЦ.  Хотіли роздати листівки споживачам, в яких би розповіли про їхні права. Але не все так легко, рекламні менеджери ТЦ, стають горою, щоб цього не сталося. «15 березня у всьому світі відзначають Міжнародний День споживача. Наша команда вирішила об’єднати не байдужих людей, партнерів, і долучитися до такої акції. В цей день ми роздамо пару тисяч листівок українцям, в яких напишемо про ті права, які в них є і якими, вони забувають користуватися. Листівки зроблені, усі партнери спрацювали гідно, і дійшла справа до перемовин із ТЦ. От тут і почалося найцікавіше і найнеочікуваніше.  Менеджери торговельних центрів ладні захищатися своїх орендарів, усіма методами, і тільки б не розвивати українського споживача, а разом з цим і сервіс. [pull_quote_left]СКЛАЛОСЯ ВРАЖЕННЯ, ЩО МЕНЕДЖЕРИ ТЦ НЕ ДЛЯ РОЗВИТКУ ТОРГОВИХ МЕРЕЖ І НЕ ДЛЯ СПІВПРАЦІ, А ДЛЯ ТОГО, ЩОБ БУТИ ПЕРЕПОНОЮ, ЯКУ НЕОБХІДНО ПОДОЛАТИ, ЩОБ ЗРОБИТИ ДОБРУ СПРАВУ[/pull_quote_left] В ТЦ «Дрімтаун» почувши про акцію відкрито сказали, що подібні перформанси у них платні, а якщо хочемо бартерну основу – доведеться писати лист-прохання. Куди, не зрозуміло, попросили перетелефонувати в інший відділ, де знову  ж таки довелося пояснювати наші плани. Загалом, жодної координації і бажання співпрацювати. Склалося враження, ніби, менеджери по рекламі не для розвитку ТЦ і не для співпраці, а для того, щоб стати перепоною, яку необхідно подолати, щоб зробити добру справу. В новому ТЦ «Гуллівер» здивували кардинально. Здавалося, що це останній острівець надії ;) Новітній, такий хороший, мімімі-шний, але це тільки здавалося. Тамтешні менеджери з реклами запевнили, що подібні акції: «протиречать корпоративній етиці, так як ТЦ підтримує продавців»! а НЕ СПОЖИВАЧІВ. Уявіть собі, що Ви не підтримуєте тих, хто приносить гроші, тих, хто складає основу всьому тому, що у Вас є! Тільки подумати…» Ми пишемо про цей досвід, хоч і не хотіли виносити подібні розмови на загал, але хочемо, щоб споживачі знали,  що в гарних ТЦ можуть ховатися корисні люди, які не зацікавлені в розвитку суспільства, конструктивно-духовних взаємодій та інших гарних слів та добрих справ. Але ми все одно виконаємо заплановане!  
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка