Сайт знаходиться на тестуванні. Можлива некоретна робота. Приносмио вибачення за незручності. 

Сервісний центр "Робим гуд" порушує права споживача

10.01.2015 13:35
4758
 
До "Електронної книги скарг України" написала Ганна, вона здала телефон на ремонт в сервісний центр "Робим Гуд" і вже більше місяця не може його повернути. Для журналістів є контакт.

ОСЬ ЇЇ ЛИСТ:

"Прошу розглянути питання щодо ремонту мобільного телефону FLY IQ4412, IMEI 862724020211217, який я здала на гарантійний ремонт в сервісний центр "Робим гуд" в м.Біла Церква, вул. Курбаса,5, квитанція № 0000007177 від 10.11.2014р. Відповідно до акту приймання товару на технічне обслуговування, між ФОП Кириченко А.В. та мною, телефон прийнятий на діагностику та ремонт. Термін виконання замовлення 30 календарних дній (термін сплив ще 10.12.2014р.). За цей термін телефон не відремонтованою. На мої запитання коли відремонтують телефон - представник сервісного центру розводять руками, що телефон вони відправили в центральний офіс в м. Київ. Після 10 грудня 2014 року я почала вимагати написати акт про повернення мені коштів за телефон в зв'язку з невиконанням терміну ремонту телефону. Акт до сьогодні (29.12.2014р.) мені не виписали, повідомили, що акт повинні передати з Києва з сервісного центру. На телефонні дзвінки Київський офіс не відповідає. Телефон я купувала в кредит в магазині "Алло" в м.Біла Церква, кошти за кредит та відсотки по кредиту я сплатила, а товар який придбала - в наявності немає. На мої дзвінки с! ервісний центр в м.Біла Церква, повідомив, що телефон вже відремонтований і вони чекають його повернення з Києва, хоча відмову від реомнту я написала ще 16 грудня. Прошу допомогти у вирішенні питання про повернення мені коштів за телефон в звязку з невиконанням терміну ремонту гарантійного товару (вартість телефону 2220 гривень)".Контакт для журналістів:[sociallocker id="10854"]097-483-43-88, Ганна Козловська[/sociallocker]
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка