Сайт знаходиться на тестуванні. Можлива некоретна робота. Приносмио вибачення за незручності. 

На Новій Пошті клієнту відмовили у відправці новорічної ялинки, мовляв, "габарити не дозволяють"

25.11.2019 12:14
3129
 
У одному із відділень Нової Пошти у місті Одеса, жінці відмовили у відправці новорічної ялинки. Працівники пояснили це тим, що розміри товару завеликі. Але чому так? Можливо просто не забажали "перейматись" цим питанням?

Ось скарга:

"Ситуация: нужно отправить Нова Пошта, товар. Сегодня 21 век, отравляется все: от крошечного до громадного - и слона, и гепарда, и даже ёлку, но вот только ёлку мою отправлять не захотели. Напрашивается шикарный вопрос, почему? Видите ли габариты не позволяют. То есть слона отправить можно, его габариты позволяют, а ёлку нет. Смешно и только. Вот только грустно, что клиент, который пришёл использовать услуги всем известной Почты вынужден уйти не удовлетворив свои потребности в данной услуге. Дальше больше, ещё и в придачу испортив настроение. Про культуру явно на отделении не слышали, ибо меня они вообще игнорировали, когда я пришла 2 раз после звонка их же сотрудника, которая изначально возмутилась что товар не отправили и сказала что сейчас решит вопрос. После длительных переговоров с их начальником отдела, она почему-то сменила мнение. Я по мимо всего прочего журналист, не учли ребята. У меня есть больше возможностей добиться справедливости, чем у клиентов, которым нахамили, не выдали накладную и это только те несчастные пол часа, которые я находилась в отделении и была свидетелем такого беспредела. Люди естественно не будут жаловаться, но я буду. Я пришла отправить товар, я хочу его отправить, я принесла в отделение. Вопрос отправки уже не мой, а компании, для которой важен их клиент, это их проблемы как отправить и т.д. Тем более это не какой-то хрупкий товар, это не что-то предельно дорогое и т д. И вот, дальше заключение, мы говорим про великие вещи, мир во всём мире. Так вот, мир начинается с нас - мы хотим мира, счастья, а продолжаем жить в своём мирке, где только 1 царь и бог, а все остальные- а какая разница на остальных. Хотелось бы чтобы руководство Новой Пошти в Одессе решило вопрос и все же отправил товар, так как той женщине, которой я отправляю товар крайне он нужен и возможно ее ребёнок сможет увидеть ёлку на Новый год.Они отказались давать чеки, ничего не выдали. Я общалась с их руководством, они вызывали курьера, потом отменяли. Изначально их руководство сказали что пусть отправят на отделении, запакуют в пленку, коробки или что там нужно и пересылают дальше сами, в грузовое, не грузовое. Важно что я отправляю товар, они сами будут разбираться как отправить. На отделении сказали мол 1.50 они отправляют, сосна искусственная 1.70 они не будут ничего предпринимать. Им звонили из службы просили упаковать в 2 коробки, в общем решить вопрос. Они отказались. Больше игнорировали что я там вообще нахожусь и не пытались что-то решить. Хамили другим клиентам, которые там обслуживались. По результатам, я сказала что как журналист буду все же отстаивать справедливость. Ребёнок ждёт ёлку на праздник, я хочу сделать им приятно и все же прислать товар. Прошу помочь в этой проблеме" - публікує слова Ганни "Електронна книга скарг України".
Контакти для журналістів та правоохоронців приховано!
Ми можемо надати контакти скаржника журналістам та правоохоронцям, зазвичай це телефон та е-мейл, для цього потрібно сплатити послугу згідно тарифу.
1 деньМінімальний

Після оплати ви отримаєте контакт скаржника, зазвичай це номер телефону та його е-мейл адреса

Ціна: 63 грн
Обрати тариф
Рекомендований тариф1 місяцьСередній

Після оплати ви отримаєте контакти скаржника, зазвичай це е-мейл адреса та його номер телефону. Обираючи цей тариф, усі контакти будуть вам доступні протягом місяця.  

Ціна: 220 грн
Обрати тариф
6 місяцівПрофі

Після оплати ви отримаєте контакти скаржника, зазвичай це е-мейл адреса та його номер телефону. Обираючи цей тариф, усі контакти будуть вам доступні протягом півроку.  

Ціна: 730 грн
Обрати тариф
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка