Сайт знаходиться на тестуванні. Можлива некоретна робота. Приносмио вибачення за незручності. 

Мобільний оператор не може допомогти користувачам

26.12.2015 23:35
1779
 
До "Електронної книги скарг України" написав читач В'ячеслав. Чоловік обурений поведінкою операторів мобільного зв'язку, котрі не змогли допомогти йому у підключенні до нового тарифного плану.

Ось його лист:

Контакти для журналістів: [sociallocker id="10854"]0931618262[/sociallocker] "В цьому місяці оператор life вів акційний тарифний план \"3G Cмартфон\" за 39грн, щоб перейти на даний тариф приходило смс-повідомлення з індивідуальним номером переходу. Таке смс прийшло і мені, але я змінив телефон, тому смс не збереглося. Я звернувся за допомогою до оператора, і мені тричі відмовили ( Катерина, Дарія та Анастасія) і нічим не змогли допомогти, як я тільки не просив.ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Хабарництво у Хмельницькому Національному УніверситетіМені повідомили, що це система хаотично розсилає ці смс і вони ніяк не можуть в цьому допомогти. Я не я і хата не моя. Запропонували зробити запит до своєі технічно! ї служби, щоб вони перевірили і повторно скинули смс, якщо воно надходило, але для цього я мав точно знати дату, час надходження смс і його зміст. Якщо б я знав, то до них не звернувся би. Такого байдужого відношення я ще не бачив. Навіщо оператори потрібні, якщо не взмозі вирішити данне питання."
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка