Сайт знаходиться на тестуванні. Можлива некоретна робота. Приносмио вибачення за незручності. 

Хто поверне гроші за товар з дефектами?

26.12.2017 15:38
1688
 
До «Електронної книги скарг України» написала наша читачка Олександра, вона стверджує, що зіткнулася з неправомірним використанням ділової репутації.

ОСЬ ЇЇ СКАРГА:

"8 грудня 2017 року на інтернет-сторінці  магазину головних уборів я придбала шапку вартістю 190 грн. Шапка прибула з дефектами. Згідно зі ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів", я попросила продавця повернути мені кошти, відповідно, після мого зворотнього відправлення у вигляді наданого товару. Продавець відповіла мені, що такий дефект наявний в усіх шапках, і це нормально. Звичайно, про обмін не могло бути й мови. На моє повторне прохання про повернення коштів, продавець знову відмовила. За її словами шапка - річ індивідуальна, і поверненню не підлягає, не дивлячись на той факт, що в правилах магизину цей пункт зовсім не прописаний. Згідно постанови Кабміну від 19 березня 1994р №216 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" шапка не відноситься до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню). Відповідно,  я маю повне право на повернення товару і отримання своїх коштів назад. Прохання розглянути скаргу, або хоча б опублікувати її, щоб застерегти інших", - написала наша читачка Олександра. [sociallocker id=10854]0730795424[/sociallocker]
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка