Сайт знаходиться на тестуванні. Можлива некоретна робота. Приносмио вибачення за незручності. 

Інтернет-магазин Maxwill не повертає гроші за бракований смартфон

03.08.2016 19:58
1917
 
До "Електронної книги скарг України" написав наш читач Олександр, який стверджує, що придбав бракований смартфон в інтернет-магазині Maxwill, який не повертає назад гроші. "Добрый день. Я заказывал телефон в интернет-магазине Maxwill http://maxwill.com.ua/p315415961-smartfon-meizu-mini.html смартфон Meizu M2 mini за 2799 грн. Отдельный момент то, что ни на сайте, ни менеджеры, которые оформляли заказ, не уточнили, что доставка товара и оплата комиссии по наложенному платежу будут за мой счет. Итого я переплатил на 120 грн больше чем указано на сайте. По прибытию телефона в отделении новой почты я включил телефон, вставил сим карты, зашел в интернет, зашел во все аккаунты, проверил некоторые приложения, все работало и меня все устроило. Придя домой я обнаружил, что в телефоне не работает внутренний динамик. То есть говорить по нему можно только на громкой связи. Эту функцию мне даже не пришло в голову проверять в смартфоне в 2016-ом году! Я сразу связался с интернет магазином и сказал, что хочу вернуть телефон и получить назад деньги. Через пару часов того же дня я отправил телефон назад с наложенным платежом в размере 2799грн на имя того, кто мне и отправлял телефон - Кочеров Максим Сергеевич. Через несколько дней я связался с компанией по факту того, что телефон не забирают со склада, и мне объяснили, что мне необходимо снять наложенный платеж, так как им необходимо отдать телефон на диагностику и после этого мне вернут деньги. После этого я снял наложенный платеж, но телефон никто со склада не забрал. Итого состоянием на сегодня телефон лежит на складе 18 дней в г. Славутич на имя  Кочеров Максим Сергеевич, деньги мне не вернули, каждый раз когда я связываюсь с магазином, мне не объясняют причин такой ситуации, и говорят, что свяжутся со мной, но так и не связываются. Данного фактожа, по моему мнению, достаточно для обращения в полицию по факту мошенничества и в общество защиты прав потребителей. Буду благодарен, если кто подскажет как разрешить эту ситуацию. И будьте осторожны с данным интернет магазином."Контакт для журналістів:[sociallocker id=10854]alexfom@ukr.net[/sociallocker]
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка