Сайт знаходиться на тестуванні. Можлива некоретна робота. Приносмио вибачення за незручності. 

Договор с махинациями. Что пытается всучить киевлянам «Киевводоканал» под видом нужного документа?

12.07.2016 16:06
2720
 
Постоянно слышишь нарекания на неудовлетворительную, недобросовестную работу специалистов разного уровня в области жилищно-коммунального хозяйства (далее ЖКХ) по предоставлению услуг жителям дома. Но дальше одиночных возмущений дело не идет и мы, молча, подписываем договор по оказанию так называемых «услуг», за которые мы добросовестно платим экономически обоснованные тарифы. В нашем сознании укоренилась мысль, что с системой ЖКХ бороться невозможно; это монстр, который имеет своих покровителей не только в министерствах и парламенте, но и у наших честных и справедливых судах. Это наша действительность, с которой необходимо бороться, мы не должны быть безропотной биомассой, согласной со всем, что нам предлагают недобросовестные и вороватые чиновники ЖКХ. С каждым годом тарифы на ЖКХ «обоснованно» увеличиваются, а услуги, которые они обязаны нам предоставлять за наши деньги, ухудшаются или вообще не предоставляются. (Жилищно-коммунальные услуги в Киеве – оказание услуг ООО «Киевэнерго» о предоставлении электроэнергии населению; оказание услуг ООО «АК Киевводоканал» по подаче холодной воды и водоотведения; оказание услуг ООО «Киевэнерго» подаче горячей воды и центрального отопления; оказание жилищно-коммунальных и других услуг частными организациями и ЖЕКами). Приоритетом является потребитель, которому обязаны исполнители предоставлять качественные услуги, согласно имеющейся нормативно-правовой базы и утвержденных, экономически обоснованных, тарифов. Все декларированные на законодательном уровне хорошего качества услуги превращаются в ничто, после того, как добровольно-принудительно жителей домов монополисты, предоставляющие услугу (недобросовестные фирмы и организации) заставляют подписать договор, (согласно законодательной базы Украины), о предоставлении услуг жителю дома в той или иной сфере ЖКХ. Создается впечатление, что все исполнители услуг ЖКХ договорились между собой собирать с населения «обоснованные тарифы» и при этом не предоставлять хорошего качества услуги жителям домов, которые гарантируются Законами Украины и Постановлениями Кабинета Министров Украины. А теперь более конкретно об оказании услуг жителям нашего дома и мне лично монополистом ООО «АК Киевводоканал» о том, как эта организация борется за каждого потребителя и предоставляет ему самую лучшую и качественную услугу по обеспечению жителей дома питьевой водой и водоотводом. В начале, краткая предыстория событий. В августе месяце 2015 года жителям нашего дома «АК Киевводоканал» раздал заявление на заключение договора с ООО «АК Киевводоканал» о предоставлении услуг и договор на оказание услуг по обеспечению холодной водой и водоотводом. В ноябре месяце 2015 года представитель от ООО «АК Киевводоканал» прибыл к нам в дом с единственной целью – собрать подписанные жильцами заявления и договор. На наши вопросы представителю ООО «АК Киевводоканал» о том, что заявление написано некорректно; пустые незаполненные графы, которые предварительно должны были заполнить исполнители ООО «АК Киевводоканал»; в тексте договора вообще отсутствует конкретика, пустые незаполненные графы исполнителем, отсутствует пункт, на который идет указание, отсутствуют приложения, которые указаны в тексте договора, был получен достойный ответ: «Я прибыла к вам, чтобы собрать подписанные жильцами заявления и договоры, и не уполномочена давать какие либо разъяснения (пояснения)». Большая часть жителей нашего дома согласилась подписать эти «документы», которые соответствуют образцу на доске объявления для самостоятельного составления жителями дома заявления и договора об оказании услуг. Гражданский Кодекс Украины (далее ГКУ) ст.638, п.1 Договор считается заключенным, если стороны в надлежащей форме достигли согласия по всем существующим условиям договора. С марта месяце 2016 года жители дома были взяты на обслуживание ООО «АК Киевводоканал», но при этом существующие квартирные счетчики учета потребления холодной воды на абонентское обслуживание не были взяты, их наличие не проверялось. С момента рассмотрения договора до его подписания и реализации прошло шесть месяцев, вместо положенного, законодательно, одного месяца. В марте месяце пришла «платежка», в которой расчет на потребление холодной воды жителями дома произведен не по внутренним квартирным счетчикам учета холодной воды, а по общему домовому счетчику. Такой расчет запрещен Законом Украины о жилищно-коммунальных услугах, ПКМУ от 21.07.2005 года № 630. Я внимательно ознакомился с предложенным ООО «АК Киевводоканал» заявлением и договором. Был возмущен непрофессионализмом специалистов «АК Киевводоканал», которые составили эти документы для подписи жителям нашего дома. Я решил откорректировать эти документы правовым путем, согласно требованиям Гражданского кодекса Украины, Закона Украины о жилищно-коммунальных услугах, ПКМУ от 21.07.2005 года № 630. В начале в электронном виде, а затем письменно в адрес Первого заместителя директора по вопросам реализации и сбыта Щербатюк Н.М. был направлен протокол разногласий, затем письма и переговоры лично с Щербатюк Н.М. о том, что заявление и договор требуют корректировки, что в таком виде они неприемлемы, что договор должен быть конкретным с пакетом приложений, что корректировка договора ни в коей мере не меняет структуру договора, а более конкретно определяет правовые взаимоотношения, что данный договор не отвечает требованиям законодательной базы Украины. Переписка (переговоры) длились в течении шести месяцев, ни к чему не привели. Ответ был один: мы не имеем право менять структуру типового договора и договор ЖКХ является договором присоединения. Я понял, что руководство ООО «АК Киевводоканал» не хочет устранить проблему, Пользуясь правом данным мне Конституцией Украины, я обратился в Голосеевский районный суд с иском на ООО «АК Киевводоканал» о его неправомерных 25 мая 2016 года судья Голосеевского района Колдина О.О. вынесла решение об отказе моих законных прав, мотивирую тем, что согласно ГКУ ст.634, договор по оказанию услуг ООО «АК Киевводоканал» является договором присоединения. Иными словами, договор не подлежит корректировке и принимается в том виде, который предоставил ООО «АК Киевводоканал». Я не вправе оценивать действия судьи, возможно, я недостаточно аргументировано раскрыл суть проблемы, возможно, были еще какие-то причины, но мне было отказано в моих законных требованиях. Я еще раз внимательно изучил соответствующие статьи Конституции Украины, Закон Украины Прав потребителя, Законом Украины о жилищно-коммунальных услугах, Закон Украины о питьевой воде и подачи питьевой воды, Гражданский Кодекс Украины, ПКМУ от 21.07.2005 года № 630. Я вправе требовать конкретного договора от ООО «АК Киевводоканал» с конкретными правами и обязанностями потребителя и исполнителя, с полным объемом приложений к договору. Исполнитель-монополист ООО «АК Киевводоканал» прикрываясь статьями о том, что нельзя изменять структуру типового договора и что договор ЖКХ является договором присоединения, уходит от ответственности, не желает предоставлять населению узаконенные в Украине услуги согласно тарифу, которые он определил. Он пользуется юридической безграмотностью населения, абстрактными, неконкретными, некомпетентными, а порой и безграмотными в правовом смысле ответами должностных лиц, выдергиванием отдельных предложений из законов и трактовкой их в свою пользу. Такая длительная и неконкретная переписка надоедает человеку, он устает бороться, и соглашается со всяким правовым беспределом. Действительно в Законе Украины о жилищно-коммунальных услугах, в Законе Украины о питьевой воде и подачи питьевой воды, в Гражданский Кодекс Украины, в ПКМУ от 21.07.2005 года № 630 указывается на то, что структуру типового договора изменять нельзя. А дальше – конкретизировать можно, т.е. указывается конкретно, что должно быть в каждом пункте, раскрывается каждый пункт договора, не нарушая при этом структуру рекомендованного типового договора. Типовой договор, который рекомендует ПКМУ от 21.07.2005 № 630, это не истина в последней инстанции, это матрица, которая подлежит заполнению. Поэтому в Законе Украины о жилищно-коммунальных услугах, в Законе Украины о питьевой воде и подачи питьевой воды, в Гражданский Кодекс Украины, в ПКМУ от 21.07.2005 № 630 написано, что договор составляется исполнителем на основании типового договора. Законом Украины о жилищно-коммунальных услугах определено, что договоры ЖКХ являются договорами присоединения. ГКУ ст.634 п.1 Договором присоединения является договор, условия которого установлены одной из сторон. Но ООО «АК Киевводоканал» в своем договоре, ни одного своего условия не установил. У него одно условие – ничего не делать и получать деньги ежемесячно согласно «обоснованного» тарифу. Что сделали специалисты монополиста ООО «АК Киевводоканал»?! Они перепечатали типовой договор, рекомендованный ПКМУ № 630. Из заголовка убрали слово «типовой»; во время копирования потеряли один пункт договора, на который есть указание; в полном объеме убрали приложения, но из текста их не исключили и согласно договору, невозможно обратится к несуществующим приложениям; оставили свободные, незаполненные строчки, которые были в типовом договоре. Таким образом, рекомендованный типовой договор (матрица для заполнения) стал договором ООО «АК Киевводоканал». В ПКМУ от 21.07.2005 года № 630 не сказано, что данный типовой договор берется за основу, и он является договором присоединения. Я, как законопослушный гражданин Украины, пользуясь предоставленным мне правом на законодательном уровне, подал апелляционную жалобу на решение Голосеевского районного суда. В одном из своих выступлений Президент Украины П.А.Порошенко сказал, что у нас независимые суды, которые стоят на страже Закона. Я надеюсь, что апелляционный суд тщательно изучит проблему, которая возникла не сегодня и не только со мной. Договор по предоставлению услуг ЖКХ касается миллионов украинцев, мы добросовестно и в полном объеме оплачиваем тарифы ЖКХ, которые для некоторой части населения становятся обременительными. Но, несмотря ни на что, мы платим, так почему же за наши деньги нам не предоставляют качественных услуг? Почему законные права мы должны доказывать в судах? ,Почему суды поддерживают неправомерные действия монопольных компаний и не защищают права Я надеюсь, что своим решением апелляционный суд остановит беспредел в сфере услуг ЖКХ, который происходит длительное время. Житель города Киева, участник боевых действий, ветеран военной службы В.Б. Виноградов.Контакт для журналістів:[sociallocker id=10854]063-255-8-255[/sociallocker]
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка