Сайт знаходиться на тестуванні. Можлива некоретна робота. Приносмио вибачення за незручності. 

Через загублені документи споживачу вимикають газ

11.11.2015 16:26
2476
 
До «Електронної книги скарг України» написав наш читач, він переконує, що в нього вимагають гроші за буцімто самовідльне підключення газу.  

ОСЬ ЙОГО ЛИСТ:

Контакти для журналістів: [sociallocker id="10854"]litov4enko.ol@yandex.ua[/sociallocker]

"Я проживаю в с. Вищетарасівка Томаківського району Дніпропетровської області. 2008 року за допомогою слюсарів газового господарства замінив опалювальний газовий котел КС на АКГВ, про що в абонентській книзі зроблений відповідний запис. Попередньо мною були оплачені пусково-налагоджувальні роботи, а також зміни в проекті особисто інженеру газової служби. В плані газифікації будинку зроблено відповідний запис, що установка АКГВ узгоджено з УЕГГ. Слюсарями газового господарства систематично проводився огляд газового обладнання в моєму помешканні. Порушень і зауважень виявлено не було, про що систематично робилися записи в абонентській книжці. У серпні 2015 року в зв’язку з зміною власника було проведено інвентаризацію газового господарства. Під час перевірки виявилося, що в архіві Марганецької дільниці Нікопольського УЕГГ документи на підтвердження того, що я оформив заміну опалювального приладу, відсутні. В результаті опалювальний прилад був опломбований. Працівники газової служби аргументують відключення газового обладнання як самовільне підключення газового приладу. Для зняття пломби з мене вимагають сплатити різні суми. Причому з кожним приходом ці суми змінюються непередбачувано. Я звертався зі скаргою до контакт-центру «Гаряча лінія голови Дніпропетровської облдержадміністрації», отримав відповіді від голови районної державної адміністрації В.В. Пшеничного та начальника Марганецької дільниці Нікопольського УЕГГ О.В. Степанова, в яких зазначається, що я самовільно підключив газовий прилад до системи газопостачання. Також у відповіді О.В. Степанова зазначено, що заміна обладнання оформлюється ескізом у разі заміни газового обладнання без зміни функціонального призначення, потужності та системи димовідведення. Після цього я звертався зі скаргою в районну прокуратуру, в якій ідеться про те, що прокуратура не займається такими справами згідно чинного законодавства. Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів»: Стаття 4. Права та обов'язки споживачів 1. Споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на: 1) захист своїх прав державою; 2) належну якість продукції та обслуговування; 3) безпеку продукції; 4) необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця); 5) відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону (Пункт 5 частини першої статті 4 в редакції Закону № 3390-VI від 19.05.2011) 6) звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав (Пункт 6 частини першої статті 4 із змінами, внесеними згідно! із Законом № 5463-VI від 16.10.2012) Стаття 10. Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг) 3. У разі виявлення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) споживач має право на свій вибір вимагати: 1) безоплатного усунення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) у розумний строк; 2) відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги)"
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка