Сайт знаходиться на тестуванні. Можлива некоретна робота. Приносмио вибачення за незручності. 

Busfor.ua сервіс нижче плінтуса! Автобуси від'їзджають за власним графіком

26.07.2018 13:26
5883
 
До "Електронної книги скарг України" написала наша читачка Наталія, яка стала жертвою водіїв, що вирушають у путь за власним графіком, нехтуючи правилами та іншими пасажирами. Але на цьому все не закінчилося, коли зателефонували у службу, що продала квитки - ті почали свою пісню співати. 

ОСЬ ЇЇ СКАРГА:

"Вперше і востаннє скористалась ресурсом Busfor.ua. Купила онлайн білет до Одеси на 20.07. виїзд о 18.00. Але перевізник прийняв рішення вирушити о 17.45 😮 і поїхав без мене. Всі мої спроби зв'язатися по телефону з перевізником ФОП Колісник чи Басфором закінчились нічим для мене. Басфор взагалі не був проінформований про зміну часу виїзду, а перевізник мені начебто телефонував перед виїздом. До Одеси я так і не потрапила😰. Залишила на сайті заявку на повернення коштів, але вчора отримала письмове повідомлення повідомлення від Басфору, що кошти мені не повернуть: це рішення перевізника, вони не мають впливу на перевізників і т.д. Басфор записує всі телефонні розмови, тому в їхньому архіві має бути запис за 20.07 коли я розмовляла о 17.50 з оператором по імені Богдан. Він казав, що йому дуже прикро і все, що Басфор може зробити в даній ситуації - це повернути мої кошти. Але ні - Богдан помилився, керівництво Басфору "жаба задавила". Давайте краще придуримося, що Наталія Чорна все вигадала. Справа не в тих грошах, а в рівні послуг та відношенні до споживачів, з якими ми досі живемо і мусимо миритися. Нас дурять, принижують, не чують і не слухають. Як у приказці: собака гавкає... караван іде. І такі от Басфори і ФОП "Колісник В.І." успішно роблять бізнес і заробляють гроші😤😱", - написала вона. [sociallocker id=10854]Ім'я: Наталія Чорна Тел.: 0661293303 Email: agroteks@ukr.net [/sociallocker]
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка