Сайт знаходиться на тестуванні. Можлива некоретна робота. Приносмио вибачення за незручності. 

Абоненти Vodafone скаржаться на погану якість звуку у всій лінійці моделі "iPhone 11"

14.01.2020 19:24
5198
 
Власник iPhone 11, який користується послугами мобільного оператора "Vodafone Ukraine", скаржиться на погану якість звуку. Така проблема виникає щоденно. Варто зазначити, що це стосується всієї лінійки продукції "iPhone 11".

Ось його скарга:

"Больше не могу молчать! Ежедневно мне приходится улаживать вопрос с плохим качеством звука в 11 Айфонах, когда вас практически не слышно. Причем это касается всей линейки 11 х айфонов! Первые устройства мы меняли, некоторые отправляли в сервис, но потом заметили, что такие проблемы есть только у абонентов Vodafone Ukraine . Клиенты рассказывали, что на двухкарточных iPhone они специально завершают звонок и перезванивают с Life, Киевстар или мессенджеров. Я утверждаю, и мы не раз в этом убедились, что такие проблемы происходят только у пользователей Vodafone/МТС. При этом, до прошлой недели, Vodafone не признавал проблему. Сегодня, из личной беседы с представителем оператора, стало понятно, что проблему признали. Но, видимо, только для абонентов Ультра, которые много платят. Остальным пользователям до сих пор рекомендуют обратиться к продавцу телефонов!Некоторые наши покупатели обратились в офис Vodafone, им помогла замена карты и мы стали рекомендовать её для всех клиентов с проблемами связи. Но другим эта процедура не помогла. При этом особенно настойчивые и лояльные к нам клиенты требовали у Vodafone очередную замену карты, и проблема решалась со второй, а иногда третьей заменой! Поэтому с уверенностью могу сказать, что пользоваться 11м iPhone любой модификации, со связью Vodafone практически невозможно. Призываю @VFUkraine хотя бы признать эту проблему, чтобы человек не тратил 5 часов времени на поездки в офис. Абсолютно субъективно могу предположить, что это связанно с настройкой какого-то оборудования. Например, модный нынче тренд VoLTE. Это когда оператор заметив, что у вас есть интернет, автоматически соединяет вас через него, вместо обычного канала сотовой связи, и тем самым экономит свои ресурсы, но это не точно)Vodafone никакой информации не дает, все выглядит так как будто они ждут выхода новой версии прошивки и надеяться, что проблема решиться сама собой. На сегодняшний день есть такие варианты решения проблемы: 1. Замена сим карты в офисе Vodafone. 2. Если не помогло - очередная замена. 3. Временный отказ от iPhone 11 (это я не серьезно) 4. Временный отказ от Vodafone (это я серьезно) 5. Терпение и пользование альтернативными видами связи, со своей sim-картой. Например, можно звонить через WhatsApp, Telegram, Vider и так далее, а также с помощью голосового FaceTime. 6. Ждать и надеяться, что проблема уйдет с обновлением прошивки. 7. Миграция на другого оператора, с сохранением своего номера. Вот это прям отличное решение, за все те Юниты и доллары которые они с нас содрали за 25 лет." - публікує слова Сергія Рудюка "Електронна книга скарг України". 
Контакти для журналістів та правоохоронців приховано!
Ми можемо надати контакти скаржника журналістам та правоохоронцям, зазвичай це телефон та е-мейл, для цього потрібно сплатити послугу згідно тарифу.
1 деньМінімальний

Після оплати ви отримаєте контакт скаржника, зазвичай це номер телефону та його е-мейл адреса

Ціна: 63 грн
Обрати тариф
Рекомендований тариф1 місяцьСередній

Після оплати ви отримаєте контакти скаржника, зазвичай це е-мейл адреса та його номер телефону. Обираючи цей тариф, усі контакти будуть вам доступні протягом місяця.  

Ціна: 220 грн
Обрати тариф
6 місяцівПрофі

Після оплати ви отримаєте контакти скаржника, зазвичай це е-мейл адреса та його номер телефону. Обираючи цей тариф, усі контакти будуть вам доступні протягом півроку.  

Ціна: 730 грн
Обрати тариф
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка