МТС такой МТС… Как я покупал 3G модем

Может вы удивитесь, но есть люди, которые живут без интернета и чтобы хоть как-то исправить это недоразумение (и из-за невозможности провести какую-то нормальную связь) пользуются модемами-флешками со связью 3G....
Mikhail Paradedov

Может вы удивитесь, но есть люди, которые живут без интернета и чтобы хоть как-то исправить это недоразумение (и из-за невозможности провести какую-то нормальную связь) пользуются модемами-флешками со связью 3G. Кто еще не знает – как такового 3G в Украине нет и модем от МТС выжимает максимум 1Мб в ясный день и в центре города.

Но это я забежал наперед, я ведь пришел его только покупать и меня заинтересовал новый тариф под названием “75 Безлимит месяц”. То есть за 75 кровных гривен предоставляется хоть и на слабусенькой скорости, но все-таки без ограничений. Для социальных сетей и свежих статей от reaction.org.ua то, что нужно 😉

Итак, мой поход в сервисный центр за стартовым пакетом прошел успешно, менеджер уверил, что после пополнения на 75 грн я буду пользоваться интернетом и счастья моего не будет предела. Уже дома я еще раз позвонил на горячую линию, где меня обрадовали информацией о том, что на пакете оказался бонус в 10грн и мне осталось пополнить только 65грн.

ТЕПЕРЬ СУММИРУЕМ: 65грн я пополнил и 10грн на счету = 75грн. Но почему же уже через 12 часов у меня на счету оказался минус 4,69грн? А потому что мне никто – не “специалист” при продаже, ни работник контакт-центра – не удосужился сообщить, что 75грн – это сумма без налогов.  А реальная сумма – это 79,69, ну то есть почти 80грн.

Да, вы скажете, что я сам виноват, нужно было зайти на сайт и самому все проверить… Но все-же чувствуется некое чувство глобальной несправедливости. Сразу вспоминаю капитана Айвз с легендарного фильма Трасса 60, когда он слушал радио и выискивал “ляпы” среди рекламы, где обманным путем различные фирмы пытались завлечь клиентов.

А скорость действительно иногда (но только иногда) достигала почти 1Мбит/сек. Ну это вместо заявленных 3,1Мбит/сек. Но это уже совсем другая история…

Опубліковано: "ЕКСУ"

"Електронна книга скарг України" - сайт кожного українця. Це віртуальний місток між людьми, у яких є проблеми, і журналістами, які шукають таких людей!
У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже 50 секунд.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті 
Підписатися!
Ні. дякую!
"Електронна книга скарг в Білій Церкві"Електронна книга скарг Закарпаття" (готується до запуску)
Ми в інших містах