fbpx
vernut-tovar-magazin-pokupka

Zara у Києві нахабно порушує права споживача

Знаємо таких. Треба бути в цьому випадку дуже наполегливим

До “Електронної книги скарг України” написала наша читачка із Києва Ангеліна, вона переконує, що відомий магазин одягу нахабно порушує права споживача, не йдучи на зустріч своїм клієнтам, хоч за законом і мав би повернути товар навіть без чека.

ОСЬ ЇЇ СКАРГА:

“Доброго дня. В магазині “Зара Україна”, який знаходиться за адресою м.Киів, Оболонський проспект, 1Б, я купила дитині річ, але вона не підійшла і я вирішила її повернути.

Через два дні я звернулася домагазину. Мені було відмовлено, оскільки я втратила чек. Я спробувала вирішити питання запронувавши подивитися камери, а також взяти показання зі свідка, який був разом зімною. Також я намагалася отримати дублікат чеку. Але мені також було відмовлено.

Я написала заяву директору, але менеджер Ірина повідомила, що це не має сенсу і врядчихтось буде розглядати мою заяву.

Будь ласка, зверніть увагу на мою скаргу та допоможіть її задовільнити. Дякую!”

Читайте також

У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже хвилину.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті або долучайтеся до Facebook
Підписатися!
Ні. дякую!
НЕ ПРОҐАВ  -45%  НА ПОДАЧУ СКАРГ
НЕХАЙ ПРОБЛЕМИ ВИРІШУЮТЬСЯ САМІ - ТИСНИ, ЩОБ ДІЗНАТИСЯ ЯК