Приват Банк заблокував картку без попередження

До “Електронної книги скарг України” написала читачка Катерина, яка скаржиться на дії Приват Банку. За словми жінки, банк заблокував її картку без пояснень та попередження. Об’єктивних роз’яснень щодо причин...
Фото: psm7.com

До “Електронної книги скарг України” написала читачка Катерина, яка скаржиться на дії Приват Банку. За словми жінки, банк заблокував її картку без пояснень та попередження. Об’єктивних роз’яснень щодо причин та терміну блокування жінка не отримала.

Ось її лист:

Контакти для журналістів:  

“Я, Григорова Екатерина Васильевна, открыла карту для выплат в «Приват-банке». По моей карте, как выяснилось, ограничение по факту мошенничества, карту заблокировано 26.10.2015 г., хотя об этом сотрудники «Приват-банка» мне не сообщили даже когда я пришла и попросила объяснить почему не могу снять деньги. И только когда я позвонила на горячую линию 3700, оператор сообщил мне о блокировании моей карты, но уже не по факту мошенничества, а что идет проверка карты.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Лізингова компанія дурить вкладників

Со мной связывалась служба безопасности Приват банка, я предоставила всю информацию по переводам, дала согласие на возврат денег, которые, якобы, были добыты мошенническими действиями и переведены на мою карту. СБ сообщила, что они свяжутся со мной для того чтоб вернуть деньги потерпевшему. Деньги с моей карты списали, это была сумма 97 грн, но никто мне так и не перезвонил, карта на сегодняшний день остается заблокирована.

На карте мои личные средства, в отделении ПриватБанка ответить вразумительного ничего не могут, только заученные фразы, письменную жалобу отправленную на центральное отделение банка проигнорировали, на электронные жалобы не отвечают. Обращалась в отделение полиции – сказали, что помочь не могут нужно только с Приват банком решать этот вопрос.”

Електронна книга скарг України

lorem

Читайте також

У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже хвилину.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті 
Підписатися!
Ні. дякую!
- 75% НА ПОДАЧУ СКАРГ. НЕ ПРОґАВ
НЕХАЙ ПРОБЛЕМИ ВИРІШУЮТЬСЯ САМІ - ТИСНИ, ЩОБ ДІЗНАТИСЯ ЯК