Придбаний у «Цитрусі» телефон вже вдруге ремонтують

До «Електронної книги скарг України» написав наш читач Ігор, він переконує, що йому вже вдруге ремонтують телефон, куплений у магазині Цитрус. ОСЬ ЙОГО ЛИСТ: Контакти для журналістів: “Добрый день. Я приобрёл мобильный телефон в...
Фото: dancefourlifes.blog.cz

До «Електронної книги скарг України» написав наш читач Ігор, він переконує, що йому вже вдруге ремонтують телефон, куплений у магазині Цитрус.

ОСЬ ЙОГО ЛИСТ:

Контакти для журналістів:

“Добрый день. Я приобрёл мобильный телефон в Одессе, ул. Заболотного, 52, в магазине Цитрус.
Поставщик СПД Васюткевич Д.В ИНН 2914305631, Адрес 65123, Одесса, вул. Ак. Сахорова, дом №38, кв.6. Покупатель Мукан Игорь Анатольевич, товарный чек № 03000009818 от 30 июня 2015 мобильный телефон G7 black Elephone IMEI 358201512881055. Цена 3299.00 гривен.

Примерно через месяц посое покупки телефон перестал работать, пропадала сеть на телефоне, я обратился в магазин и его забрали ремонтировать по гарантии, через примерно 14 дней телефон починили. Но теперь он опять не работает, неправильно работает датчик приближения, мерцает экран, стал тихим звук динамика и микрофона. Я его сдал опять в магазин. Акт приема №ЦБ000002894 от 26.10.2015.

Телефон до сих пор не отремонтировали. Но меня интересует, как будет дальше. Мне сказали не расчитывать, что мне вернут деньги поменяют на новый, так как причины поломки разные.
Если бы были одинаковы, то вернули бы деньги или заменили на новый.

Ну, что это за постановка вопроса, я ведь заплатил деньги, чтобы пользоваться телефоном, а не ремонтировать постоянно, да и гарантия-то не вечная, получается, если гораннтия закончится, то телефон надо ремонтировать за свой счёт или выкидывать.

Прошу Вас помочь мне разобраться, я хочу, чтобы мне заменили на новый
или вернули деньги”.

Опубліковано: "ЕКСУ"

"Електронна книга скарг України" - сайт кожного українця. Це віртуальний місток між людьми, у яких є проблеми, і журналістами, які шукають таких людей!

Читайте також

У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже хвилину.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті 
Підписатися!
Ні. дякую!
"Електронна книга скарг в Білій Церкві"Електронна книга скарг Закарпаття" (готується до запуску)
Ми в інших містах