Несправний телефон не приймають назад у магазині

До «Електронної книги скарг України» написала наша читачка Ірина, вона переконує, що їй відмовляються відшкодувати несправний телефон. ОСЬ ЇЇ ЛИСТ: Контакти для журналістів: “Придбала телефон на подарунок 11.09.15 (вартість 1599 грн), але він...
Фото: dancefourlifes.blog.cz
Фото: dancefourlifes.blog.cz

До «Електронної книги скарг України» написала наша читачка Ірина, вона переконує, що їй відмовляються відшкодувати несправний телефон.

ОСЬ ЇЇ ЛИСТ:

Контакти для журналістів:

“Придбала телефон на подарунок 11.09.15 (вартість 1599 грн), але він не підійшов. Наступного дня 12.09.15 хотіла повернути придбаний товар, але у мене його не прийняли, сказали, що тут не обмінний пункт.

Вирішила його передарувати, але з першого дня використання товару виявила несправність: при розмові зв’язок обривається. 14.09.15 знову пішла до магазину, і знову відмова.

Тоді я відразу здала телефон на ремонт в цьому ж магазині 15.09.15. Провели діагностику (повернули 13.10.15) лише на пошкодження, але проблему так і не вирішили, зв’язок так і переривається!
В магазині тільки розводять руками, а що мені робити – не знаю. Підкажіть, будь ласка!!!”

Опубліковано: "ЕКСУ"

"Електронна книга скарг України" - сайт кожного українця. Це віртуальний місток між людьми, у яких є проблеми, і журналістами, які шукають таких людей!

Читайте також

У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже 50 секунд.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті 
Підписатися!
Ні. дякую!
"Електронна книга скарг в Білій Церкві"Електронна книга скарг Закарпаття" (готується до запуску)
Ми в інших містах