На “Новій пошті” посилку, що розбили заклеїли скотчем і запропонували 300 гривень

Наш читач з Києва переконує, що навіть знаючи, що везуть крихку річ - її зламали. Контакт для журналістів - після скарги.

“Звертаюся до Вас зі скаргою на бездіяльність юридичного відділу Новой Пошти.

01.04.2016 я відправляв посилку, а саме задній лівий стоп від автомобіля, який був цілий. У відділені Новой Пошти в с.Білогородка по вул.Калініна 2, де його відповідно до умов було запаковано та позначено, що “крихке”, отримувач отримав вже пошкоджений товар, а саме з відламаним кутом. Це неподобство зафіксував мені на фото, що він дійсно пошкоджений, та відмовився і склав акт декларації, після чого я прийшов на відділеня Новой Пошти, щоб оглянути посилку і написати притензію.

Але там помітив, що мій стоп – склеїний червоним скотчем, а саме відламаний кусочок був преклеїним скотчем!

Це все зафіксовано на фото (фото додается). Після моїх дзвінків на гарячу лінію та на мої письмові притензії про відшкодування вартості запчастини – мені передзвонили з юридичного відділу та запропонували 300грн на картку лояльності – начебто таким чином відшкодувати збиток. Сума була задеклорована 1560гр, на що я не згоден і відмовився.

Вже минув місяць ніхто ніяких дій не приймає, на мої дзвінки на гарячу лінію говорять, що мені зателефонують з юридичного відділу – чекайте.

Прошу Вас розібратися в даній ситуації, так як дій ніхто ніяких не приймає в загалі.

Зламаний кут фари. Фото - нашого читача

Зламаний кут фари. Фото – нашого читача

Ось так заліпили скотчем. Фото - нашого читача

Ось так заліпили скотчем. Фото – нашого читача

З повагою Домбровський Богдан Анатолійович. Киевська обл. Киево-Святошинський р-н с.Білогородка”

Контакт для журналістів:

Опубліковано: "ЕКСУ"

"Електронна книга скарг України" - сайт кожного українця. Це віртуальний місток між людьми, у яких є проблеми, і журналістами, які шукають таких людей!

Читайте також

У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже 50 секунд.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті 
Підписатися!
Ні. дякую!
"Електронна книга скарг в Білій Церкві"Електронна книга скарг Закарпаття" (готується до запуску)
Ми в інших містах