Мобільний оператор зняв кошти за неіснуючу послугу

До “Електронної книги скарг України” написала наша читачка, котра стерджує, що мобільний оператор зняв з її рахунку кошти та підтвердив оплату послуги, яка, як виявилось, більше не доступна для...
Фото: uamodna.com
Фото: uamodna.com

До “Електронної книги скарг України” написала наша читачка, котра стерджує, що мобільний оператор зняв з її рахунку кошти та підтвердив оплату послуги, яка, як виявилось, більше не доступна для користувачів. Кошти повертати відмовляються.

Ось її лист:

Контакти для журналістів:

“Я вчора підключила акцію на безлімітнтй лайф за 7.50 .Гроші взяло з рахунку пртйшла смс підтвердження. А як виявилося акцііі нема. Після дзвінка опеатору вияввилося що ця акція вже в нашому регіоні не діе. А на запитання, за що взяли гроші відповідь була, що перед тим, як підключатися до акцій треба уточнювати чи вони ще дійсні. Виходить, що в мене взяли гроші за неіснуючу акцію. І повертати нічого ніхто не збирається.”

Опубліковано: "ЕКСУ"

"Електронна книга скарг України" - сайт кожного українця. Це віртуальний місток між людьми, у яких є проблеми, і журналістами, які шукають таких людей!

Читайте також

У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже 50 секунд.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті 
Підписатися!
Ні. дякую!
"Електронна книга скарг в Білій Церкві"Електронна книга скарг Закарпаття" (готується до запуску)
Ми в інших містах