Інспекція із захисту прав споживача перестала працювати – лишень відписки

До «Електронної книги скарг України» написав наш читач із Борисполя. Він переконує, що на його зауваження інспекція з питань захисту прав споживачів не реагує! ОСЬ ЙОГО ЛИСТ: Контакт для...
consumer-potrebitel-spozyvach-liudi-pokupki-reklama-marketing
Фото: www.uniradiocesena.it

До «Електронної книги скарг України» написав наш читач із Борисполя. Він переконує, що на його зауваження інспекція з питань захисту прав споживачів не реагує!

ОСЬ ЙОГО ЛИСТ:

Контакт для журналістів:

«Ще в 2 роки тому мені на замовлення були воготовлені кухонні меблі приватним підприємцем у м. Борисполі.

Відповідним чином була підписана угода, меблі були виготовлені та встановлені.

Відповідно до угоди гарантійний термін експлуатації було встановлено 24 місяці. В період гарантії виникли питання щодо якості виготовлення меблів. Частина недоліків була усунута виробником, а решту виробник відмовився усувати без пояснень причин.

Мною було направлено до виробника офіційну претензію з вимогою привести все у відповідність до угоди, на що реакції не було.

В подальшому я направив запит до Інспекції з питань захисту прав споживачів заяву з копіями відповідних документів, на що отримував тільки відписки, що заборонена перевірка підприємців.

Був зроблений запит на “гарячу лінію” КМУ, на що взагалі прийшла відповідь від інспекції, що необхідно подати заяву до них для розгляду,

Але заява була подана і з відповіді видно, що ніхто не хоче її навіть шукати.

В результаті на даний час все залишилось так як і було.

Скажу, що сума не така вже і велика, але, хто ж захистить споживача і для чого потрібна така Інспекція, яка нічного не може і не хоче вдіяти?»

Опубліковано: "ЕКСУ"

"Електронна книга скарг України" - сайт кожного українця. Це віртуальний місток між людьми, у яких є проблеми, і журналістами, які шукають таких людей!

Читайте також

У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже 50 секунд.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті 
Підписатися!
Ні. дякую!
"Електронна книга скарг в Білій Церкві"Електронна книга скарг Закарпаття" (готується до запуску)
Ми в інших містах