Дніпровський відділок Укрпошти саботує роботу

До “Електронної книги скарг України” надійшов лист від нашої читачки Наталії, вона скаржиться на роботу відділення Укрпошти в Дніпрі. Ось її лист: “Добрый день. Хочу оставить жалобу и прошу...

До “Електронної книги скарг України” надійшов лист від нашої читачки Наталії, вона скаржиться на роботу відділення Укрпошти в Дніпрі.

Ось її лист:

“Добрый день. Хочу оставить жалобу и прошу помощи в разрешении ситуации на отделении Укрпочты 49000,  Днепр (Главпочтамт). В прайсе предоставления услуг по отправке посылок есть три вида: Универсальная, Стандарт и Экспресс. На сайте Укрпочты и на горячей линии говорят, отправка на выбор отправителя. На данном отделении отказываются принимать отправку бесценной посылкой (Универсальная), разница в цене между этой отправкой и следующей, по цене Стандарт – 20грн. Они отказываются предоставлять эту услугу, мотивируя тем, что им запрещает это делать начальство. При разговоре с их начальством, они показывают (в руки не дают) бумажку без печати и штампа, где по их мнению написан приказ о запрете отправкой Универсальная. Повторюсь, на сайте и горячей линии утверждают, что нет такого приказа и отправитель имеет право сам выбирать отправку. На других отделениях принимают по тарифу Универсальный без проблем, но к ним надо ехать, а это отделение находится в двух шагах от меня. Очень прошу помочь разобраться в данной проблеме”.

Контакти для журналістів:

Опубліковано: "ЕКСУ"

"Електронна книга скарг України" - сайт кожного українця. Це віртуальний місток між людьми, у яких є проблеми, і журналістами, які шукають таких людей!

Читайте також

У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже 50 секунд.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті 
Підписатися!
Ні. дякую!
"Електронна книга скарг в Білій Церкві"Електронна книга скарг Закарпаття" (готується до запуску)
Ми в інших містах