Банк знімає кошти з рахунків без попереджень

До “Електронної книги скарг України” написав читач Сергій, котрий переконує, що банк “Аваль” без попередження та згоди з клієнтом ввів комісію за користування кредитними коштами. За словами чоловіка, позбутись...
Фото: nutsbank.com.ua
Фото: nutsbank.com.ua

До “Електронної книги скарг України” написав читач Сергій, котрий переконує, що банк “Аваль” без попередження та згоди з клієнтом ввів комісію за користування кредитними коштами. За словами чоловіка, позбутись цієї “диво-послуги” не так просто, навіть після погашення кредиту.

Ось його лист:

Контакти для журналістів: 

“В октябре прошлого года “Аваль” ввел какую-то комиссию за пользование кредитными средствами в одностороннем порядке, не уведомив при этом меня (я так подозреваю, что вообще никого) ни об этой “услуге”, ни о правилах ее применения.

После полного погашения мной кредита, они все равно с кредитного счета начислили данную “услугу”. При этом никакие СМС не приходили (списание этих средств с кредитного счета произошло в начале месяца) и я узнал об этом только в конце месяца, когда с зарплатной карты сняли средства на погашение кредита. Я позвонил в банк и выяснилось, что на эту “услугу” банк еще и проценты начислил. На вопрос о льготном периоде в 55 дней, ответили, что именно на эти средства льготный период не распространяется!!!!

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Цілодобовий продаж алкоголю біля школи у Дніпропетровську

При этом оказалось, что в следующем месяце с меня опять спишут сумму этой “услуги”, т.к. в январе у меня был отрицательный остаток на кредитном счете!!!! Кстати, 2-м условием, при котором эту “услугу” с меня не спишут, является оплата как минимум 3-х покупок с кредитной карты!!!
Это все я выяснил после звонка в колцентр банка Аваль.
На мое предложение придти к ним банк и взять у них в кассе просто так 500 гривень себе, они ответили, что так нельзя – а вот просто так грабить клиентов “по решению банка” – это просто прекрасно и законно!!!!”

Опубліковано: "ЕКСУ"

"Електронна книга скарг України" - сайт кожного українця. Це віртуальний місток між людьми, у яких є проблеми, і журналістами, які шукають таких людей!

Читайте також

У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже 50 секунд.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті 
Підписатися!
Ні. дякую!
"Електронна книга скарг в Білій Церкві"Електронна книга скарг Закарпаття" (готується до запуску)
Ми в інших містах