До “Електронної книги скарг України” написала наша читачка, яка переконує, що банк порушує її права.
ОСЬ ЇЇ ЛИСТ:
Контакт для журналістів: Кіровоградська обл.
“Здравствуйте! Меня зовут Юлиана, мне 24 года. Воспитываю одна двух детишек возрастом 3,5 года и 5 месяцев, папы вообще не помогают ни в моральном, ни финансовом вопросе. В Приватбанке имею задолженность по кредитной карте, и на данный момент не могу ее погасить. Банк же в свою очередь, недобросовестным путем начал снимать деньги с карты по выплате на детей, оставив нас без особого существования.
В феврале были начислены 5150 грн, снять удалось 2550 грн. Вэтом месяце зачислили 3300, доступно оказалось только 649 грн. На сколько я знаю, банки не имеют право снимать деньги с соц.выплат на ребенка, и обязаны их вернуть. Когда я обратилась с этим вопросам к начальнику отделения Знаменского Приватбанка, мне естественно, отказали. Подскажите пожалуйста как мне разобраться с этим вопросом, как можно вернуть эти деньги. У меня младший ребенок еще и на искуственном вскармлевании.
Поживаю в с.Субботцы Кировоградская обл. Знаменский р-н.
