Китайський обман. Як Українців «нагрівають» на доставках із-за кордону

Журналісти «Електронної книги скарг України» отримали лист про недобросовісну китайську контору в Україні Наші співвітчизники задля економії, задля розширення асортименту, шукають собі речі за допомогою посередників, які доставляють на...
Графіка: "ЕКСУ"
Графіка: "ЕКСУ"

Журналісти «Електронної книги скарг України» отримали лист про недобросовісну китайську контору в Україні
Наші співвітчизники задля економії, задля розширення асортименту, шукають собі речі за допомогою посередників, які доставляють на український ринок речі з Піднебесної. Компаній, які пропонують скористатися їхніми послугами наче китайців у Пекіні, але не всі працюють чесно. На одну із таких, на жаль, натрапила і наш читач Катерина. Ось її лист:

«Доброго дня, хочу поділитися першим досвідом покупок з китайських сайтів, зокрема з сайту http://chinawall.com.ua/ який, ніби-то, займається замовленнями і доставкою цих товарів. Нібито, тому що я зареєструвалася на сайті, зробила замовлення згідно інструкції, зі мною зв’язалися по електронній скринці  з такої адреси: chinawall777@gmail.com  хоча на сайті вказана інша: chinawall@ukr.net, яка як виявилося пізніше, не працює…

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: “Коли потрібно платити за парковку, а коли ні?

…Виставили мені рахунок, написали реквізити, тобто номер картки 5577212708576999 Бєлов Олександр Миколайович, я здійснила проплату 10.07.13, повідомила їх про це електронним листом, і почала чекати, так як вказано на сайті 21 день…

Коли строки сплинули я звернулася до них на електронку і за телефоном який вказаний теж на сайті (067) 875 33 33 з запитаннями про моє замовлення, отримала відповіді про те, що товар ще на кордоні і буде найближчим часом доставлений мені. 18.08.13 терпіння мого не вистачило чекати далі і я почала дзвонити знову, на цей раз оператор сказала, що такого замовлення взагалі немає, через декілька днів дзвінків вона сказала, що, кошти повернуть, але лише 27.08.13 оскільки директор, який відповідає за фінанси на відпочинку, телефоную практично цілий день вчора і сьогодні, пишу листи, ніхто не відповідає”.

Що потрібно щоб не купити кота в торбині, 5 порад:

1)    Перш ніж спокуситися на покупку в Китайському магазині варто почитати відгуки про сайт, але не тільки обмежуючись сайтом, яким хочете скористатися, подивіться форуми, поставте запитання тематичним ресурсам чи експертам в цій області.

2)    Дуже часто в китайських інтернет-магазинах приймають оплату наприклад WebMoney, Western Union, прямим банківським переказом. З одного боку це дає покупцям додаткові можливості, але з іншого боку позбавляє гарантій захисту цього платежу та умов вашої операції з магазином.

Перш ніж оплачувати своє замовлення, поставте собі кілька запитань: А що буде, якщо магазин нічого Вам не відправить? Що робити, якщо Ви отримаєте не те що замовляли? Що робити, якщо посилка загубиться в дорозі? Якщо Ви знаєте відповіді на всі ці питання – сміливо оплачуйте своє замовлення. А от якщо не знаєте – зверніть увагу на платежі через платіжну систему PayPal, яка так само використовується багатьма китайськими інтернет-магазинами і яка має програму захисту покупців.

3)     Запитайте про трек-номер.  Більшість китайських інтернет-магазинів пропонують послугу  трек-номеру. Це безсумнівно великий плюс в порівнянні з тими ж китайськими товарами, які, наприклад, продаються на eBay. Але! Ця можливість зовсім не означає, що з відстеженням все буде легко. Якщо Ви робите декілька замовлень – цей трек-номер може розділитися і Ви відстежуватимете тільки першу посилку, а решта буде без нього.  Так само типова і наступна ситуація – ви робите замовлення в магазині, оплачуєте трек, наприклад, china post, а магазин відправляє вам товар зі складу скажімо у Великобританії. Майже 100% ймовірності, що трек-номера так само не буде, а менеджери магазину будуть вас запевняти, що все добре і Ваша посилка відправлена. Хоча в реальності тут все банально – цілком зрозуміло що трек з Великобританії просто стоїть дорожче і магазин не бере на себе ці витрати, але при цьому і не компенсує Ваші.
4)    Коли Вам відоме ім’я продавця, спробуйте відшукати його профіли в соціальних мережах, додатися, продивитися його сторінку, там теж можуть бути відгуки, або, якщо хтось теж вже клюнув на гачок – про це буде писати на своїх сторінках, що відобразиться в пошуковій системі.
5)    Уся інформація буде корисною, якщо це е-мейл адреса – перевіряйте в гулі і яндексі, якщо це номер банківської картки, так само, – перевіряйте! На все це знадобиться 30 хвилин, але Ви зможете зекономити свої гроші.

Також, можете подивитися репортаж, як працює китайський бізнес:


Опубліковано: "ЕКСУ"

"Електронна книга скарг України" - сайт кожного українця. Це віртуальний місток між людьми, у яких є проблеми, і журналістами, які шукають таких людей!

Читайте також

У нас дуже гарна розсилка. ПОДИВИТИСЯ ПРИКЛАД
Ми з Вами вже 50 секунд.
Давайте продовжимо?
Підпишіться, щоб отримувати якісну аналітику та цікаві статті 
Підписатися!
Ні. дякую!
"Електронна книга скарг в Білій Церкві"Електронна книга скарг Закарпаття" (готується до запуску)
Ми в інших містах